Вы заехали в квартиру, у вас уже стоят окна. Что нужно знать, чтобы сохранить комфорт

Квартира с пластиковыми окнами может быть как в новом доме, в которой до вас никто не жил, так и в старом доме, где заботливые хозяева поменяли деревянные окна на пластиковые.

Если вы купили квартиру в новостройке, приготовьтесь к тому, что окна могут вас разочаровать. Зачастую при строительстве некрупные фирмы привлекают подрядчиков, которые в свою очередь пользуются услугами всевозможных субподрядчиков. В результате найти крайнего бывает весьма сложно. Если при первичном осмотре обнаружили явные недостатки пластикового окна (например, створка неплотно закрывается, провисла, или торчит монтажная пена), незамедлительно обратитесь к застройщику. Именно он отвечает за качество всех элементов квартиры. Если же застройщик пытается отправить вас с претензией непосредственно в фирму, которая устанавливала окна, не тратьте время зря, обращайтесь в соответствующие государственные органы, которые «подскажут» застройщику, кто отвечает за качество вашей квартиры.

Надеемся, выше описанная ситуация вас не касается, а окна в новой квартире качественные, теплые и радуют глаз! В данном случае ваша задача сохранить их в таком виде максимально долго. Для этого нужно соблюдать элементарные правила по уходу за пластиковыми окнами. Не поленитесь купить специальный набор по уходу за окнами, который включает в себя очищающее средство для пластика, силиконовую смазку для уплотнительной резины и минеральное масло для фурнитуры.

Если в вашей семье есть маленькие дети, позаботьтесь об их безопасности. Замените обычную ручку на ручку с замком. Помните, трагедию лучше предотвратить, чем страдать от последствий. Данная ручка позволяет зафиксировать створку в закрытом, а также откинутом состоянии, ребенок не сможет ее повернуть, соответственно, не выпадет из окна. Естественно, ключ нужно убирать в недоступное для ребенка место.

Если створка или балконная дверь очень туго закрываются — это еще не повод для паники. Вероятно, фурнитура настроена на зимний режим. Если есть возможность, пригласите мастера для настройки фурнитуры. Если же такой возможности нет, особо не переживайте, со временем фурнитура разработается, и открывать и закрывать створку будет легче.

Рассмотрим вариант, когда вы покупаете квартиру на вторичном рынке. Предыдущие хозяева сменили старые деревянные окна на новые ПВХ. Конечно, будем надеяться, что в квартире не будет сквозняков. Если в момент покупки квартиры на окна еще распространяется гарантия, попросите оставить вам документы о смене окон. Из документов должны быть, как минимум, договор и чеки/квитанции об оплате. Ничего страшного, что в договоре стоит не ваша фамилия. При обращении в оконную фирму по гарантийному случаю вашу заявку обязаны принять (как правило, заявление принимается в письменной форме, где указываются паспортные данные, адрес проживания и др. На деле получается, что договор заключался на одного человека, а с претензией пришел другой). Уважающие себя фирмы помимо договора предоставляют паспорт качества или гарантийный талон.

Гораздо неприятная ситуация, когда у вас на руках договор, гарантийный срок действует, а фирма-установщик уже давно закрылась. Или ежегодно закрывается и открывается по одному и тому же адресу. Вроде бы, название такое же, учредители те же, даже адрес и телефон остались прежними, а ИНН поменялся. В этом случае никакой суд не поможет восстановить справедливость. Вам остается либо менять окна (если они совсем в плачевном состоянии), либо производить их ремонт.

И еще, не гонитесь за дешевизной. Хорошая вещь не может дешево стоить!